2026년 9월 29일, OpenAI가 “dots”라는 이름의 상시 작동 에이전트 제품을 발표했어.1 이름 그대로 사람 하나하나에게 자기 에이전트(“dot”)를 붙여준다는 얘기야.
뭘 하는 존재인가
dots는 OpenAI가 만든 상시 작동 에이전트야. GPT-6 Astra라는 모델로 돌아가고, 각자 자기 클라우드 컴퓨터를 갖고 있어. 4,000개 넘는 앱과 붙는 플러그인 생태계 덕에 이것저것 손을 뻗을 수 있다고 해.1
접근 경로는 ChatGPT, Slack, Teams야. 채팅으로 물어보거나, 음성 통화로 얘기할 수도 있어.1 dot는 사용자 컴퓨터와는 분리된 자기 컴퓨터에서 돌아가고, 사용자가 직접 연결하기 전까지는 그 컴퓨터의 내용물이 서로 섞이지 않아.1
이렇게 스스로 목표를 향해 계속 일하는 에이전트를 agentic AI라고 부르는데, dots는 그 흐름 위에서 나온 제품이야.
사람이 안 볼 때도 일한다
사용자가 dot와 실제로 대화하지 않는 동안에도, dot는 이미 연결된 앱들을 뒤져 도울 거리를 찾아. OpenAI는 이걸 “proactive research”라고 부르는데, 이때 쓰는 도구는 읽기 전용으로 제한돼 있어서 메시지를 보내거나 앱 내용을 바꾸거나 브라우저·컴퓨터를 조작하지는 못한다고 해.1
안전장치도 하나 있어. 모니터링 시스템이 우려되는 신호를 감지하면 dot의 작업을 일시 중지하거나 아예 멈출 수 있다는 거야.1 사람이 안 보는 사이에 앱을 뒤지는 존재라면, 이 정도 제동 장치는 있어야 말이 되는 셈이지.
확인된 것과 아직 계획인 것
여기서부터는 갈라 봐야 해. dots가 지금 자기 클라우드 컴퓨터에서 돌아가고, 읽기 전용 백그라운드 작업을 하고, 모니터링이 멈출 수 있다는 건 OpenAI가 제품 동작으로 설명한 확인된 사실이야.
반면 OpenAI가 Pro·Business Premium·Enterprise 플랜에 순차로 dots를 출시하고 앞으로 더 많은 사용자로 확장하겠다는 건, 회사가 밝힌 계획이지 이미 벌어진 일은 아니야.1 “곧 확장한다”는 문장에는 날짜가 없어.
기업 대상으로는 한 단계 더 나간 버전도 있어. “specialist dots”라는 건데, 조달·인보이스 처리·이메일 마케팅·고객 지원·상업 계약 같은 업무에 시범 투입 중이고, 집중된 기업 파일럿부터 시작한다고 OpenAI는 밝혔어.1 이것도 회사의 설명이야.
확인되는 부분은 하나 있어. OpenAI가 Microsoft와 손잡고 specialist dots를 Microsoft Agent 365의 기업 거버넌스·보안 관리 체계에 통합하고 있다는 거야.1 두 회사가 협력 중이라는 사실 자체는 확인되지만, 그 통합이 구체적으로 언제 어떤 기업에 풀리는지는 원문에 나오지 않아.
요금은 어떻게 매기나
dot와 나누는 대화 자체는 ChatGPT 사용량 한도에 들어가지 않아. 다만 dot를 시켜 Codex나 ChatGPT Work에서 작업을 맡기면, 그 작업은 평소처럼 사용량 한도를 깎아.1
원문이 이번에 밝힌 건 여기까지야. specialist dots가 실제로 어느 회사에 먼저 풀리는지, Microsoft Agent 365 통합이 언제 구체화되는지는 다음 발표를 봐야 알 수 있어.
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